Términos y condiciones Promociones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA «CONECTAMOS JUNTOS»

1. ORGANIZADOR

La presente promoción es organizada por Electro Enchufe (en adelante, “el Organizador”) y es válida para compras realizadas en las tiendas físicas autorizadas Colonial y Bambas, así como en su tienda digital (e-commerce).

2. VIGENCIA

La promoción es válida para compras facturadas desde el 16 de julio hasta el 31 de agosto de 2026, ambas fechas inclusive.

3. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Para acceder al beneficio, el cliente debe cumplir con los siguientes requisitos en una sola transacción:

  • Monto mínimo: Compra igual o mayor a S/ 1,200.00 (Mil doscientos con 00/100 Soles) incluido IGV.
  • Comprobante: Debe registrarse en una única boleta o factura de venta. No se permite la acumulación de múltiples comprobantes de pago de menor valor o de diferentes fechas.
  • Mix de Marcas: El 100% de la compra de S/ 1,200.00 (incl. IGV) debe corresponder exclusivamente a las marcas propias de la empresa: NAAVI CONDUIT (Canalización eléctrica) y/o NAVIA (Líneas Navia Box, Navia LED, Navia Energy, Navia Tosun, Navia Ding). Los productos participantes dentro de estas marcas pertencen a las siguientes categorías: iluminación, tableros metálicos adosables, conduits y conexiones, pulsadores, selectores, pilotos y timbres.

4.  Stock Limitado

La campaña cuenta con un stock estrictamente limitado de diez (10) vales de consumo a nivel nacional para toda la vigencia de la promoción. Una vez entregados los 10 vales, la campaña se dará por finalizada automáticamente, sin opción a reclamo.

5. Límite de Premiación

  • Se entregará un máximo de un (1) vale por cliente único (RUC o DNI) durante todo el periodo de la campaña.
  • Si un cliente que ya accedió a la promoción vuelve a realizar una compra de S/ 1,200.00 o más en días posteriores, no calificará para recibir un nuevo vale. El beneficio está limitado a una sola oportunidad por persona natural o jurídica para garantizar la equidad en la distribución del stock.
  • Los premios no son canjeables, en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, notas de crédito ni otros productos del catálogo de Electro Enchufe.

6. Especificaciones del Premio

El premio consiste en un (1) vale físico o digital de consumo de la cadena de restaurantes Roky's válido por:

  • 1 Pollo a la brasa entero.
  • Porción de papas fritas.
  • Ensalada.
  • 1 Gaseosa de 1.5 litros.

El vale no es canjeable por dinero en efectivo, notas de crédito ni otros productos. Sus condiciones de redención y locales autorizados están sujetos a las políticas de la cadena Roky's.

7. Política de Devoluciones

En caso de que el cliente solicite la devolución o anulación parcial o total de la compra que dio origen a la entrega del premio, se procederá de la siguiente manera:

  • Deberá devolver el vale de consumo en perfecto estado y sin haber sido utilizado.
  • En caso de que el vale ya haya sido canjeado o no se devuelva físicamente, se descontará el valor comercial referencial del combo del monto neto a reembolsar al cliente.

8. Modificaciones

El Organizador se reserva el derecho de modificar o suspender estos términos y condiciones por causas de fuerza mayor o comercialmente justificadas, lo cual será comunicado oportunamente a través de sus canales oficiales de atención al cliente.

 

CLÁUSULA GENERAL: RECLAMO DE PREMIOS Y ASIGNACIÓN DE SUPLENTES

1. RECLAMO DE PREMIOS, VALIDACIÓN Y AUSENCIA DE GANADORES

  • 1.1. Plazo de Contacto y Reclamo: Una vez publicados los resultados del sorteo, el Organizador se comunicará con el ganador utilizando exclusivamente los datos de contacto registrados en el formulario de la promoción. El ganador contará con un plazo máximo e improrrogable de  7 días hábiles, contados a partir del día siguiente de la primera notificación, para confirmar la aceptación del premio y coordinar su entrega.

  • 1.2. Pérdida del Derecho al Premio: El ganador perderá automáticamente todo derecho al premio, sin lugar a reclamo, indemnización ni compensación económica alguna, en los siguientes casos:

    • Si no responde a los intentos de contacto dentro del plazo estipulado.

    • Si los datos de contacto proporcionados en el registro son falsos, inexactos o inválidos.

    • Si rechaza expresamente el premio.

    • Si no cumple con los requisitos de participación establecidos en los Términos y Condiciones.

  • 1.3. Mecánica de Suplentes y Sorteo Desierto: En el acto de cada sorteo se elegirán, además del ganador titular, a 2 ganadores suplentes en orden de prelación (Suplente 1 y Suplente 2). Si el ganador titular pierde el derecho al premio según lo dispuesto en la cláusula 1.2, el premio se asignará al Suplente 1, quien tendrá un plazo de 5 días hábiles para reclamarlo. Si este también pierde el derecho, se pasará al Suplente 2 bajo las mismas condiciones. De no completarse la entrega con ningún suplente, el premio será declarado desierto.

  • 1.4. Condiciones de Entrega Física: Para la entrega de premios tangibles o físicos, se aplicarán las siguientes reglas de manera obligatoria:

    • Lugar de entrega: El premio se entregará exclusivamente en las oficinas principales o tiendas físicas designadas por el Organizador en Lima, previa coordinación de fecha y hora. El Organizador no asume costos de envío, traslados ni viáticos del ganador para el recojo.

    • Identificación: El ganador deberá presentarse personalmente portando su documento de identidad original y vigente (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte) y firmar el Acta de Entrega de Premio que valide la recepción a conformidad.

    • Delegación: En caso excepcional de que el ganador no pueda asistir físicamente, podrá designar a un representante legal mediante una Carta Poder Simple (acompañada de la copia de DNI de ambos), asumiendo el ganador total responsabilidad por la recepción del premio.